En parcourant le monde cette année, en discutant avec divers cadres supérieurs, issus à la fois de grandes multinationales et d'organisations régionales locales de taille moyenne, j'ai approfondi leurs principales préoccupations en matière de planification de la chaîne d'approvisionnement. De ces dialogues, et lors de la suppression des discussions #DDMRP, cinq thèmes clés ont émergé. Ces thèmes façonneront sans aucun doute mon point de vue en 2024, et j'espère qu'ils trouveront un écho auprès de vous.
1. Des salles de conférence axées sur les résultats
Les PDG et les directeurs financiers exigent de plus en plus des résultats tangibles. L'accent est mis sur les gains d'efficacité, les économies de coûts et la résilience promis. Ils en ont assez du battage médiatique et cherchent maintenant à constater un véritable impact sur leurs résultats financiers.
2. Anticiper la vague d'IA
L'anticipation de l'impact transformateur de l'IA sur la planification de la chaîne d'approvisionnement est palpable, Chat-GBT étant à la tête de ce débat. Tout le monde se prépare à affronter la vague de l'IA, mais il est intéressant de noter que ce n'est pas dans les domaines traditionnels de la prévision et de l'optimisation, mais dans les domaines de la modélisation de scénarios, de l'analyse, de la communication et de la collaboration.
3. Simplification et efficacité centrée sur l'utilisateur
Les dirigeants accordent une priorité universelle à la simplification. L'accent est mis sur la suppression de la complexité et l'acquisition des bonnes bases. Ils veulent avoir l'assurance que les procédures et les processus sont corrects et respectés ; les planificateurs sont bien formés et soutenus, et ils peuvent exploiter efficacement leurs outils pour accélérer la prise de décisions. Ils visent tous à éviter les solutions complexes difficiles à installer, à utiliser et à entretenir.
4. Résilience et agilité tout en étant écologique
Les dirigeants mettent de plus en plus l'accent sur les stratégies visant à améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement, permettant ainsi de réagir rapidement aux perturbations imprévues. Ils souhaitent que les méthodologies et les outils de planification de la chaîne d'approvisionnement soient plus adaptatifs et réactifs à l'évolution des conditions du marché. Mais ils veulent aussi être verts ! La durabilité n'est pas simplement un mot à la mode, mais un critère par lequel les dirigeants mesurent le succès de leur chaîne d'approvisionnement. Dame Nature est en train de devenir le principal facteur perturbateur de la capacité d'approvisionnement d'une entreprise.
5. Priorité à la sécurité des données
Dans le contexte de la transition vers les solutions SaaS, la sécurité des données est un thème récurrent. Malgré les économies de coûts et les gains d'efficacité évidents, les cadres dirigeants soulignent le caractère essentiel de la protection des informations sensibles de la chaîne d'approvisionnement. La conformité aux normes ISO27001 et SOC2 n'est plus un argument de vente unique mais une exigence fondamentale de toute solution SaaS.
En conclusion, ces cinq thèmes, issus de mon parcours dans les conseils d'administration du monde entier cette année, brossent le tableau d'un paysage de planification de la chaîne d'approvisionnement en pleine mutation. L'exigence de résultats, l'anticipation de l'impact de l'IA, l'engagement en faveur de la simplification et de l'efficacité centrée sur l'utilisateur, la résurgence écologique mondiale tout en étant résiliente et agile, et l'importance capitale de la sécurité des données façonnent mon discours pour la planification de la chaîne d'approvisionnement en 2024.
