Al recorrer el mundo este año y participar en conversaciones con diversos directivos de nivel C, tanto de grandes multinacionales como de organizaciones regionales de tamaño medio, profundicé en sus principales preocupaciones en el ámbito de la planificación de la supply chain. De estos diálogos, y excluyendo las discusiones centradas en #DDMRP, surgieron cinco temas clave. Sin duda, estos temas influirán en mi perspectiva para 2024 y, espero, también resulten relevantes para ti.
1. Consejos de dirección orientados a resultados
Los CEOs y CFOs exigen cada vez más resultados tangibles. El foco está claramente en cumplir con las eficiencias prometidas, los ahorros de costes y la resiliencia. Están cansados de los discursos vacíos y buscan ahora observar un impacto real en los resultados finales.
2. Anticipando la ola de la IA
La expectación por el impacto transformador de la IA en la planificación de la supply chain es evidente, con Chat-GPT liderando este debate. Todos se están preparando para la ola de la IA, pero curiosamente, no en las áreas tradicionales de previsión y optimización, sino en ámbitos como la modelización de escenarios, el análisis, la comunicación y la colaboración.
3. Simplificación y eficiencia centrada en el usuario
Los directivos coinciden en priorizar la simplificación. Se hace un fuerte hincapié en eliminar la complejidad y en hacer bien los fundamentos. Buscan garantías de que los procedimientos y procesos son correctos y se cumplen; que los planners están bien formados y cuentan con apoyo, y que pueden aprovechar eficazmente sus herramientas para acelerar la toma de decisiones. Todos buscan evitar soluciones complejas que sean difíciles de implementar, usar y mantener.
4. Resiliencia y agilidad siendo sostenibles
Los directivos ponen cada vez más énfasis en estrategias que refuercen la resiliencia de la supply chain, permitiendo respuestas rápidas ante interrupciones imprevistas. Buscan que las metodologías y herramientas de planificación sean más adaptativas y capaces de responder a las condiciones cambiantes del mercado. Pero también quieren ser sostenibles. La sostenibilidad no es solo una palabra de moda, sino un criterio por el que los directivos miden el éxito de su cadena de suministro. La Madre Naturaleza se está convirtiendo rápidamente en el principal factor que puede interrumpir la capacidad de suministro de una empresa.
5. Prioridad en la seguridad de los datos
En el contexto de la transición hacia soluciones SaaS, la seguridad de los datos se ha convertido en un tema recurrente. A pesar de los evidentes ahorros de costes y mejoras en eficiencia, los directivos de nivel C subrayan la importancia crítica de proteger la información sensible de la supply chain. Contar con certificaciones como ISO27001 y SOC2 ya no es un valor añadido, sino un requisito fundamental de cualquier solución SaaS.
Estos cinco temas, recopilados a lo largo de mi recorrido por consejos de dirección globales este año, dibujan un panorama de la planificación de la supply chain en constante cambio. La exigencia de resultados, la anticipación del impacto de la IA, el compromiso con la simplificación y la eficiencia centrada en el usuario, el resurgir global de la sostenibilidad manteniendo resiliencia y agilidad, y la importancia primordial de la seguridad de los datos están configurando mi visión de la planificación de la supply chain para 2024.
%20(1).webp)
