Je ne suis pas le plus grand lecteur, mais je me suis dit que je ferais mieux de me procurer un livre pour mon voyage à Querétaro, au Mexique, cette semaine. Après un bref arrêt à la Harvard Co-op de Cambridge, j'ai pris Comment être meilleur dans presque tout par Pat Flynn.
Pat y écrit :
« Vous n'avez pas besoin d'être de classe mondiale dans un domaine. Tu dois être bon dans de nombreux domaines, et combinez-les de manière unique et utile. »
Cela ne s'applique pas uniquement à la vie ou aux affaires, cela reflète parfaitement le fonctionnement des chaînes d'approvisionnement.
Trop souvent, les entreprises consacrent toute leur énergie à perfectionner une chose, généralement les prévisions. Ils recrutent des data scientists, peaufinent les algorithmes et recherchent la précision de la virgule décimale. Et oui, ils réalisent souvent quelque chose d'impressionnant. Mais cela ne suffit pas.
Une chaîne d'approvisionnement est système dynamique adaptatif, et les systèmes fonctionnent mieux lorsque toutes les pièces sont assez bon et bien connecté, pas lorsqu'une pièce est parfaite alors que les autres sont négligées.
Le pouvoir d'être bon dans de nombreux domaines
Le modèle DDAE (Demand Driven Adaptive Enterprise) repose sur ce principe. Cela ne dépend pas d'une prévision parfaite. Il réunit au contraire :
- Prévisions raisonnables
- Données de consommation réelles
- Tampons réactifs
- Planification intelligente
- S&OP adaptatif
Rien de tout cela ne doit être parfait. Mais lorsqu'ils fonctionnent bien ensemble, vous obtenez un système qui résilient, adaptatif et hautement performant.
Ce qui est tout aussi important, c'est que le DDAE inclut feedback continu. Un modèle adaptatif mesure en permanence les performances, met en évidence ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) et aide l'entreprise à s'adapter rapidement. Il ne se contente pas de planifier, il apprend.
Comme le dit Pat Flynn, si vous voulez vous améliorer, enregistrez tout et soyez obsédé par les résultats. C'est exactement ce que font les systèmes adaptatifs. Ils corrigent souvent le cap, sur la base de signaux réels, et pas seulement de plans théoriques parfaits.
Alors merci, Pat, pour une lecture étonnamment agréable. Outre le rappel que la discipline c'est la liberté, votre livre m'a fait réfléchir à la manière dont nous construisons des chaînes d'approvisionnement de classe mondiale, non pas en recherchant la perfection, mais en excellant dans les domaines qui comptent. Combinez-les. Connecte-les. Faites le flux. C'est de là que vient le vrai pouvoir.
Think flow,
Kévin Boake
