La sélection et la mise en œuvre d'une nouvelle application de planification sont des tâches difficiles. Le succès ne se limite pas à l'adoption des dernières technologies ; il s'agit de s'assurer que vos processus sont corrects, que vos données sont corrigées et que l'outil est adapté aux capacités de l'équipe de planification. D'après mon expérience, la clé du succès est planificateur - le dépensier de votre argent et l'exécuteur de votre stratégie.
Comprendre le rôle vital du planificateur
Le succès de toute initiative de planification repose sur le planificateur qui gère les complexités des prévisions, des délais d'approvisionnement, des stocks de sécurité, de la segmentation, de l'établissement des politiques et du réapprovisionnement. Le planificateur n'est pas simplement un utilisateur de la technologie, mais un résolveur de problèmes, ce qui nécessite une compréhension approfondie de l'entreprise, des subtilités de la solution et la maîtrise des méthodologies de planification. Malheureusement, la dure réalité est que la plupart des planificateurs ne suivent jamais de formation officielle sur une méthodologie et sont laissés à eux-mêmes.
Mes conseils est-ce qu'il est plus important que de sélectionner un outil, de choisir une méthodologie et de s'assurer que tous vos planificateurs sont formés au fonctionnement de tous les processus et calculs.
Trouver un équilibre avec la technologie
Bien que les technologies avancées, toutes configurables et pilotées par l'IA, soient séduisantes, leur intégration doit être abordée avec prudence. L'IA peut fournir des informations incroyables, mais je ne l'ai jamais vue remplacer complètement un planificateur. L'ajout de technologies trop complexes à un problème déjà complexe est difficile à gérer et peut conduire à un scénario de boîte noire dans lequel les planificateurs ne tiennent pas compte du système parce qu'ils ne peuvent pas saisir la réponse, indépendamment de l'élégance et de la précision des mathématiques.
Mes conseils est que lors du choix d'un outil, l'accent ne doit pas être mis sur la technologie la plus sophistiquée et la plus configurable, mais sur la fourniture aux planificateurs d'une technologie appropriée qui améliore leurs capacités sans les surcharger et, surtout, les guide tout au long du processus et leur donne un accès facile à toutes les informations dont ils ont besoin.
Un retour au pragmatisme en matière de planification
Les technologies disponibles pour la planification de la chaîne d'approvisionnement évoluent à un rythme incroyable. Mais dans le choix des outils, les entreprises doivent faire preuve de pragmatisme. Le succès viendra d'abord de l'acquisition des bonnes bases. L'approche doit commencer par la sélection de la méthodologie et la formation des planificateurs. L'outil sélectionné doit ensuite permettre à vos planificateurs de facilement (1) identifier et corriger les points de données erronés, (2) de suivre un processus, (3) d'affiner les paramètres de politique et (4) d'avoir accès à toutes les données dont ils ont besoin pour prendre la meilleure décision. Une fois ces bases en place, ce qui peut prendre des mois, voire des années, vous serez prêt pour l'IA et une plus grande reconfigurabilité, car c'est alors seulement que vos planificateurs seront prêts.
Mes conseils est que la véritable valeur de la technologie ne réside pas dans sa configurabilité ou sa sophistication, mais dans sa capacité à intégrer de manière fluide vos données à vos processus existants et à permettre à vos planificateurs de suivre un processus convenu et de prendre de bonnes décisions au quotidien. Ce type de solution est plus difficile à créer que de s'appuyer sur une nouvelle IA tape-à-l'œil.
Think flow,
Kévin Boake
