Introducción: Dominar las funciones clave de planificación para lograr eficiencia diaria
La gestión eficiente del inventario es la base de cualquier empresa de éxito, ya que garantiza que los productos se compran, fabrican y distribuyen de manera puntual y rentable. En b2wise creemos que, para lograr esta eficiencia diaria, cuatro funciones esenciales de planificación desempeñan un papel fundamental: scheduling, planning, forecasting y Sales and Operations Planning (S&OP).
Cada una de estas funciones está diseñada para optimizar distintos segmentos del inventario y de las operaciones de la supply chain, permitiendo que tu empresa responda con agilidad a las demandas del mercado y a las necesidades internas de producción. Al dominar estas áreas, las compañías pueden mantener un flujo constante de productos en todos los puntos de contacto, cada día.
1. Scheduling (programación)
- Objetivo: Asignar y gestionar los recursos de forma eficiente para cumplir los plazos de producción.
- Horizonte temporal: Corto plazo, normalmente desde horas hasta un día.
- Departamento: Operaciones, normalmente reporta al VP de Producción.
- Granularidad de los datos: Muy detallada, a nivel de ruta o de cada operación individual dentro de la producción.
2. Planning (planificación)
- Objetivo: Garantizar que el inventario esté correctamente definido y que los niveles se mantengan para satisfacer las próximas demandas de producción y ventas sin generar sobrestock.
- Horizonte temporal: Corto a medio plazo, normalmente de semanal a mensual.
- Departamento: Inventario o Supply Chain Management, normalmente reporta al VP de Supply Chain.
- Granularidad de los datos: A nivel de SKU (Stock Keeping Unit), centrado en la reposición de cada producto.
3. Forecasting (predicciones)
- Objetivo: Predecir la demanda futura basándose en datos históricos, tendencias y análisis de mercado para orientar las decisiones de producción y compra.
- Horizonte temporal: Medio a largo plazo, generalmente de mensual a anual.
- Departamento: Marketing o Ventas, integrándose estrechamente con Supply Chain; normalmente reporta al VP de Ventas.
- Granularidad de los datos: A nivel de categoría de producto o segmento de mercado; más amplio que la reposición pero menos detallado que S&OP.
4. Sales and Operations Planning (S&OP)
- Objetivo: Alinear las capacidades de producción y suministro con la demanda del mercado, los objetivos estratégicos y las metas financieras de la empresa.
- Horizonte temporal: Largo plazo, normalmente con ciclos de revisión mensuales o trimestrales.
- Departamento: Función transversal que implica a líderes de Ventas, Producción, Finanzas y otros departamentos; suele estar liderada por un ejecutivo senior como el COO.
- Granularidad de los datos: De alto nivel, a nivel de familia de productos o de la empresa en su conjunto.
Conclusión: creando una ventaja competitiva
En el mundo VUCA de hoy —donde la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad dominan el panorama empresarial— dominar las cuatro funciones clave de planificación (scheduling, planning, forecasting y Sales and Operations Planning (S&OP)) no solo es beneficioso, sino crucial para la supervivencia. El éxito de estas funciones depende de elegir cuidadosamente las metodologías adecuadas, invertir en una formación sólida para tu equipo y disponer de las herramientas correctas que sean fáciles de usar. Al comprender e implementar eficazmente estos elementos estratégicos de planificación, las empresas pueden alcanzar la excelencia operativa y crear una auténtica ventaja competitiva.
¡Y nunca te olvides de los datos!
Desde el inicio de la COVID-19, muchas empresas han visto cómo sus departamentos de Master Data se reducían o no volvían a recuperar su capacidad total, lo que supone un riesgo significativo para la eficacia operativa. Sin datos precisos y fiables, estas funciones esenciales de planificación no pueden desempeñarse como es necesario, lo que dificulta cualquier esfuerzo por alcanzar la excelencia operativa. Por ello, es fundamental priorizar la recuperación y el mantenimiento de prácticas sólidas de gestión de master data.
Think flow,
Kevin Boake
